AVISO DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

BYMED S.A.S. · NIT 9020699479 · Manizales, Caldas, Colombia.

Canal de contacto para asuntos de privacidad y derechos ARCO: privacidad@bymed.ai

Dirección física completa: Casa 2 frente a la Virgen, Vereda Arenillo, Manizales, Caldas

Teléfono de contacto: 3028530794

2. DATOS QUE SE RECOLECTAN

Al registrarse en la plataforma ByMed, se recolectan los siguientes datos personales:

• Nombre completo o nombre de preferencia, correo electrónico, país de residencia, edad o fecha de nacimiento, título profesional o etapa académica, y universidad (voluntario).

Durante el uso de la Plataforma, se recolectan adicionalmente:

• Contenido de conversaciones con el asistente de IA, documentos cargados para generación de material de estudio (los cuales se eliminan inmediatamente tras su procesamiento), y datos de desempeño y progreso académico.
• Dirección IP, tipo de dispositivo y datos de sesión, para fines de seguridad.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos recolectados se utilizan para: permitir el registro, autenticación y acceso a la Plataforma; generar contenido educativo personalizado mediante inteligencia artificial; mantener el historial de estudio y progreso del usuario; procesar pagos de suscripciones a través de la pasarela Whop; cumplir con las obligaciones legales en materia de protección de datos; y mejorar la seguridad y funcionamiento de la Plataforma.

BYMED S.A.S. no utiliza los datos personales de los usuarios con fines de venta, cesión comercial a terceros ni publicidad dirigida.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para la prestación del servicio, BYMED realiza las siguientes comunicaciones internacionales de datos personales:

• Anthropic PBC: transmisión internacional de datos como encargado del tratamiento de BYMED S.A.S., con fundamento en el contrato de transmisión y el DPA aplicable.
• Whop Inc.: transferencia internacional de los datos que Whop trate como responsable independiente, conforme al mecanismo jurídico aplicable y a su propia política de privacidad.

5. DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO), así como a revocar la autorización otorgada. Puede ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@bymed.ai. BYMED atenderá las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

Por tratarse de datos que pueden involucrar información sensible, se le informa que usted no está obligado a autorizar el tratamiento de datos de naturaleza sensible. Ninguna funcionalidad de la Plataforma se condiciona a que usted suministre datos personales sensibles.

6. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

Si usted es menor de dieciocho (18) años, su cuenta quedará en estado de acceso restringido hasta que su padre, madre o representante legal autorice expresamente el tratamiento de sus datos mediante el mecanismo de verificación dispuesto por la Plataforma.

PARÁGRAFO: BYMED informará al menor, en lenguaje comprensible y adecuado para su edad, sobre el tratamiento de sus datos y tendrá en cuenta su opinión de acuerdo con su edad, madurez, autonomía y capacidad para comprender el asunto, garantizando en todo caso su interés superior y sus derechos fundamentales.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD COMPLETA

La presente constituye un aviso resumido. La Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales completa de BYMED S.A.S. puede consultarse en bymed.ai/privacidad. Cualquier cambio sustancial a la política será comunicado oportunamente al titular mediante correo electrónico y aviso emergente en la Plataforma, antes de su implementación, conforme al artículo 2.2.2.25.3.1 del Decreto 1074 de 2015.

8. ACEPTACIÓN

Al registrarse en la plataforma ByMed, usted declara que ha leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad y la Política de Privacidad completa enlazada en el numeral anterior, y autoriza a BYMED S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.